申博官网代理:积极落实金融抗疫服务保障措施

为贯彻落实疫情防控工作决策部署，积极落实金融抗疫服务保障措施，江苏银行北京分行坚持“在留职之间、在留责任之间、在留义务之间”，面对突发事件，提前预测、部署，组织引导设施网点，保证支付结算爆发期不中断，对客人服务不打折扣。申博官网代理

专项加急工作，打通支付结算业务“绿色通道”。坚持精准世策，调整业务流程模式，全面配套客户业务需求，22家分支机构疫情期间对账、资金转帐、国际业务等相关工作的具体应急处置方案，引导客户办理，就近联网，所有业务网点设置无人值守值班，结合现场办公和远程办公，为客户办理业务开辟“绿色通道”。

合理调度，保证企业发薪“按时” 为应对疫情带来的业务不确定性，江苏银行北京分行通过数据分析，提前整理出柜内工资单公司名单，逐一联系客户确认工资单日期，并提前部署，解决了外部分行无法处理工资单的问题。分公司根据客户需求，采取“点对点”的闭环管理模式，有资质的员工就近到营业网点为客户办理工资，确保工资及时发放，用实际行动助力保障民生。

展现温情，打通现金服务的“最后一公里”。根据疫情防控要求，多家网点暂停营业，给依赖现金生活的老年客户带来不便。在预见到此类问题后，分行对辖区内业务网点的地理位置进行了全面分析，优先选择居民覆盖较广的网点，安排专人定期在自助设备中补充现金，确保现金充足，并引导老年客户通过自助设备取现;对于提现需求较大的客户，应在疫情防控的前提下，提前预约、点对点到就近营业网点提现。通过江苏银行北京分行微信公众号，公布分行业务咨询号，通过电话、微信等渠道为客户提供全天候咨询服务，确保现金业务不间断进行。